go to bottom

Tetra Ex 800 Plus потёк

Аватар пользователя
Малёк
26 6 Russian Federation Tyumen

Всем приветствую. Начитавшись форума о том, что компания Tetra исправила свои внешники и они не текут в версии плюс я купил своей паре астронотусов сей фильтр. Умолчу, что, согласно описанию, в аквариум 100-300 данный фильтр подходит (100 максимум), да не в этом дело.
Фильтр потёк. Закапало соединение двух частей крана (Он, как я понял, собран из двух частей).

Кран Tetra Ex800Plus

Перед сервисом придётся покупать новый фильтр, ибо карасям не скажешь не гадить, пока его нет.
17/03/2018 16:28:53
#2477538
Нравится tigrenok
Аватар пользователя
Завсегдатай
1822 865 Кириши

SpecterHome

Не надо покупать весь фильтр. В продаже можно найти резинки для замены. Скорей всего они и виноваты.
17/03/2018 16:34:44
#2477547
Нравится verdict78
Аватар пользователя
Свой на Aqa.ru
2183 1028 Москва

Поищите в интернете:"Адаптер с кранами для фильтра TETRA EX 600/800Plus" или просто "Краны".

17/03/2018 16:50:41
#2477559
Нравится verdict78
Аватар пользователя
Завсегдатай
1340 333 Москва

SpecterHome
разберите кран и смажьте резиновую втулку , которая там наверняка есть вазелином или силиконовой смазкой , должно помочь
17/03/2018 17:06:23
#2477566
Аватар пользователя
Малёк
26 6 Russian Federation Tyumen

Oleoleole

Разве кран разборный? Мне кажется у крана только две гайки снимаются (на шланг и на адаптер).

alligatory

Это я видел, только мне кажется, что новое должно проработать хотя бы год, а не сломаться через 2 месяца.
Плюс особенность сервиса данного устройства (мне кажется, что кран должны поменять бесплатно, поэтому покупка запчасти в 30 процентов стоимости нового меня не прельщает) в том, что чтобы его отнести в сервис, его нужно заменить (я же не оставлю акву без фильтра).
17/03/2018 17:57:59
#2477584
Аватар пользователя
Постоянный посетитель
813 124 Москва

SpecterHome
Фильтр потёк. Закапало соединение двух частей крана (Он, как я понял, собран из двух частей).

Кран целиковый. Вторая часть это гайка, которая притягивает кран к адаптеру. Течет скорее всего через прокладку на кране(см фото кр.стрелкой пометил). У меня такое было.
-----
ВНИМАНИЕ!!! гайку лучше не снимай, отлетают "зацепы" и кран придется покупать новый.
-----
Снять прокладку можно иголкой, не снимая гайку.
Прокладку подобрал на строй.рынке.
Возможно есть в комплекте запасные, раньше клали.
Tetra Ex 800 Plus потёк


Изменено 17.3.18 автор Карабас66
17/03/2018 17:59:32
#2477585
Аватар пользователя
Малёк
26 6 Russian Federation Tyumen

Карабас66

Сам сначала так подумал, но, к сожалению, нет.
Tetra Ex 800 Plus потёк

Течёт именно с самого крана. Трещина, либо заводской шов с браком.

К слову. Никто не пробовал вытащить по красной линии (сам кран разобрать)?
Кран Tetra Ex800Plus


Изменено 17.3.18 автор SpecterHome
17/03/2018 18:03:26
#2477586
Аватар пользователя
Постоянный посетитель
813 124 Москва

SpecterHome

Сейчас попробовал, не разбирается он таким способом. Проклеен намертво.
Если течет именно из под этого шва, я бы поверх приклеил на суперклей(секундный) пластиковую прокладку, типа шайбы. Получится как бы круговая заплатка.
17/03/2018 18:12:30
#2477588
Аватар пользователя
Малёк
26 6 Russian Federation Tyumen

Карабас66

У меня не намертво Смайлик :( Шатается немного. Я бы вытащил, но сломав кран я оставлю без фильтра акву. Подожду ответа Tetra. Я, как мне кажется, буду послан подальше (в сервис), куплю краны и буду разбирать этот. Пока полотенце спасет.
17/03/2018 18:20:56
#2477592
Аватар пользователя
Свой на Aqa.ru
2183 1028 Москва

SpecterHome
Скорее всего, кран повреждён, вряд ли признают за гарантийный случай.
На мой взгляд, краны - это самое слабое место в этих фильтрах. Во всяком случае выглядят хрупкими. Хотя мои пока работают без проблем.
(У меня две Тетры 1200+).
Я бы не стал уж прям так ругать новую линейку фильтров. За свои деньги - пожалуй лучшее решение на рынке. Со всеми своими недостатками.(Основной - быстрое падение производительности после перезапуска).
На ваш аквариум, конечно нужен 1200.
Посмотрите внимательно, нет ли внешних повреждений. Если нет, попробуйте, может удастся поменять по гарантии.
17/03/2018 18:24:15
#2477594
Аватар пользователя
Постоянный посетитель
813 124 Москва

SpecterHome
Подожду ответа Tetra. Я, как мне кажется, буду послан подальше (в сервис)

Напрасно так думаете. У Тетры довольно адекватный сервис.
Не удивлюсь если бесплатно вам вышлют новый кран.
Если я правильно понял фильтр у вас новый, на гарантии. Пообщайтесь с представителями Тетр'ы здесь на форуме.
17/03/2018 18:25:36
#2477596
Аватар пользователя
Малёк
26 6 Russian Federation Tyumen

Карабас66

Я им написал по адресу на сайте. Ответят, наверное, в понедельник. Буду надеяться, что не отправят в сервис.
Астронотусы
Астронотусы

Караси, тем временем, обсуждают чего это ходячий корм тут ползает.
17/03/2018 18:30:19
#2477599
Аватар пользователя
Свой на Aqa.ru
2183 1028 Москва

Что-то ваши караси выглядят немного затянутыми. Сколько им?

17/03/2018 18:33:24
#2477602
Аватар пользователя
Малёк
26 6 Russian Federation Tyumen

alligatory

У меня Juwel Vision 180. Ex800Plus максимальное, что влезло бы в тумбу (1200 почти вдвое больше).
Сейчас, увидев что он довольно слаб (а особенно критично крайне низкое движение воды) я бы купил 1200 и думал бы куда его убрать (стоял бы рядом с тумбой).
Краны и вправду прямо "сопельные". И предусмотрели бы возможность убрать краны (шланг прямо на адаптер), благо ведь в адаптере тоже есть кран.

Изменено 17.3.18 автор Moderator
17/03/2018 18:36:14
#2477604
Аватар пользователя
Малёк
26 6 Russian Federation Tyumen

alligatory

Я бы сказал год, взял я их 14 мая 17, размер был чут ьменьше хромиса красавца.
Астронотус
Астронотус
Астронотус

Астронотус

Брать не планировал вообще. Покупал у девушку фильтр бу, увидел, она, увидев интерес, продала мне их. Я прямо влюбился в них с первого взгляда. С тех пор обитатели постепенно переезжают кто куда, в идеале в банке останутся с ними 2 SAE и два анцитруса. И рак, красный флоридский рак.
Сейчас, кстати, как раз его время наступает, сумерки (у меня контроллер с имитацией рассвета, полдня, заката и лунного света). Он выползет я его тоже сфоткаю.
17/03/2018 18:44:19
#2477610
Аватар пользователя
Свой на Aqa.ru
2183 1028 Москва

SpecterHome
Не думаете, что рака сожрут со временем?
17/03/2018 18:53:08
#2477618
Аватар пользователя
Малёк
26 6 Russian Federation Tyumen

alligatory

Рак попал аварийно, думал что его сожрут сразу. Продавал Tetra Aqua Art 60, а его будущая хозяйка рака брать не захотела. И у меня встал выбор или его к креветкам (последствия, я так думаю, очевидны) или к астронотусам (у меня густейшие заросли криптокорин в этой банке) так что, как и оказалось в дальнейшем, у него появились шансы и он до сих пор ползает.
17/03/2018 18:56:50
#2477621
Аватар пользователя
Свой на Aqa.ru
2183 1028 Москва

SpecterHome
Я как-то в юности, бросил пару небольших обычных речных раков, в аквариум, где обитали Хромисы-Красавцы и Пчёлки. Разорвали в один момент, даже линьки не дождались))

Изменено 17.3.18 автор alligatory
17/03/2018 19:22:01
#2477630
Аватар пользователя
Малёк
26 6 Russian Federation Tyumen

alligatory

Речные раки тоже жили, лет 12 назад. Так они из вредности выдёргивали растючку, ворошили все. Этот прям ответственный. Ничего не трогает. А может и криптокорины не по "клешням".
17/03/2018 19:24:18
#2477632
Аватар пользователя
Постоянный посетитель
984 339 Кондрово

SpecterHome
Краны и вправду прямо "сопельные". И предусмотрели бы возможность убрать краны (шланг прямо на адаптер)

Легко! Откручивается кран от адаптера, на оставшуюся часть с резьбой, одевается шланг и на хомут, всё, фильтр работает дальше.Правда есть один ньюанс, на тетре 1200+ шланг 16 внутри, а на резьбу натягивается 19,я себе поставил от сансана 304, вместе с заборником, стало даже лучше. Можно обойтись переходником.
П/С. У меня ничего не текло, был разбит стеклянный скимер, а родной заборник уже в другой банке установлен.
17/03/2018 19:28:58
#2477635
Нравится verdict78
Аватар пользователя
Малёк
26 6 Russian Federation Tyumen

nikola134

Спасибо за мысль! Буду колхозить (шланг, правда, 16, а у трубки внутренний, похоже, 17).
А вот и рак вылез.
Флоридский рак
Флоридский рак


Изменено 17.3.18 автор SpecterHome
17/03/2018 19:43:20
#2477644
Аватар пользователя
Свой на Aqa.ru
2183 1028 Москва

SpecterHome

А вот и рак вылез.

Красавец.

Изменено 17.3.18 автор alligatory
17/03/2018 19:46:21
#2477651
Аватар пользователя
Постоянный посетитель
783 387 Железнодорожный

Если будете чинить сами, я бы расковырал шов лезвием и залил дихлорэтаном, он растворяет пластик, а не покрывает сверху.
Но надо что бы высох шов. А вообще то свяжитесь с техподдержкой и объясните, что ждать не можете. Пусть придумывают, как помочь, а то реклама везде обещает многое))).

Изменено 17.3.18 автор MUAT

17/03/2018 20:16:21
#2477657
Аватар пользователя
Малёк
26 6 Russian Federation Tyumen

MUAT

Я написал техподдержке, тема здесь просто для "поплакаться", да и советов годных получил.
Вот ваш про дихлорэтан попробую. Как будут новые краны или сделаю переходник я старый расковыряю и выложу на суд общественности, может там и правда клей говно применён.
Upd.
Купил дихлорэтан, почитал про него. Попробовал заклеить коробочку, не клеит зараза (потом на коробочке PP разглядел), ещё раз прочитал про дихлорэтан.

Изменено 19.3.18 автор SpecterHome
18/03/2018 08:05:05
#2477866
Аватар пользователя
Свой на Aqa.ru, Официальный представитель Tetra
6803 1627 Russian Federation Moscow

SpecterHome


Добрый день! В случае, если у Вас вышел из строя недавно купленный прибор, Вам в первую очередь необходимо обратиться к продавцу, где приобретался товар. Если это по каким-то причинам невозможно, либо продавец игнорирует, обращайтесь напрямую в сервис-центр Тетра, на этом форуме есть соответсвующая тема. Именно для этого сервис центр был создан и успешно функционирует - чтобы решать подобные задачи. Неизвестно, чего Вы ждете от представителей или официального сайта - менеджеры данных ресурсов не смогут отремонтировать Ваш фильтр, это не их задача - диагностикой и ремонтом занимаются профессиональные работники сервис-центра и Вас в любом случае перенаправят туда. Контакты сервиса в соответсвующей теме. Напишите туда письмо с подробным описанием проблемы, прикрепите фотографии и Вам помогут. Чтобы заменить блок кранов вести весь фильтр в сервис нет необходимости.

Дихлорэтан не клеит полиэтилен.

Фильтр рассчитан на аквариумы от 100 до 300 литров в зависимости от нагрузки, соответсвенно мало рыбы много растений - 300 литров, много или крупная рыба и без растений - 100 литров.
19/03/2018 10:21:39
#2478307


Top